南方日報訊 (記者/成希 詹鵬飛 通訊員/田禾)如何辦理計劃生育證?申請專業技術資格認定?開車有沒有交通違法?網上直接申請港澳簽註?這些即時遇到的問題,只需關註“廣州天河發佈”(微信號:tianhefabu)就能輕鬆解決,滑動手指辦理政務事項,足不出戶便知天下事。今日,“廣州天河發佈”微信公眾服務號正式上線運行,市民通過微信查找公眾號“廣州天河發佈”(微信號:tianhefabu),或掃描二維碼進行關註,即可獲取最新政務動態、新聞資訊、辦事攻略和辦事查詢等服務。
  指尖上的便民生活
  記者關註後發現,“廣州天河發佈”政務微信主要設置了三大欄目:微服務、微資訊和微互動。“微服務”欄目包括“辦事攻略”“陽光行政”“E生活”三個子欄目。“辦事攻略”主要為市民提供教育、醫療、就業、警務等多項政務服務指引,市民動動指頭即可輕鬆查詢辦理各項政務服務的所需材料、具體流程、受理地址等。“E生活”集合了公眾最關心的20多項便民服務,包括實時查詢交通路況、申請港澳通行證簽註、在線預約醫院掛號等民生熱點服務,讓你體驗更貼心、更便捷、更暢享的移動“掌上生活”。“陽光行政”3266項行政職權公開接受您的掌上監督。
  有思想的“時代麥克風”“廣州天河發佈”由天河區委宣傳部主辦,突出民生在線,傳播正能量,致力於為公眾提供一個智能化、能交流、有深度的政務微信服務平臺。通過定期發佈天河新聞資訊,以圖文、視頻形式深度剖析天河區經濟、文化、社會,讓公眾深入瞭解天河的過去、現狀和未來,把脈天河規劃和發展,做一個有思想的時代“麥克風”。
  有溫度的互動平臺
  “廣州天河發佈”政務微信作為打通政府聯繫服務群眾“最後一公里”的有效手段,將與政務微博一起形成雙微聯動,更好的實現政民間的零距離互動。公眾可通過“微互動——我要建言”參與意見徵詢、討論,表達自己的意願和需求,為天河發展建言獻策。同時,“廣州天河發佈”將繼續與區內部門緊密溝通,根據公眾反饋進一步完善功能、優化體驗,推出更多新鮮辦事查詢服務功能,為市民工作生活帶去更多便利。
  當前,移動互聯網發展風起雲涌,新媒體平臺也不斷推陳出新。目前天河區已通過“廣州天河發佈”政務微博、政務微信實現“雙微”聯動,力求更充分地覆蓋各類目標受眾群,致力於在區域經濟和社會民生事業發展中更好地發揮信息平臺、價值引導、政民互動等作用。
  打造輿論溝通平臺
  家住天河區獵德花園的劉大媽說,政府積極主動運用新媒體進行網絡執政值得鼓勵,天河打造微發佈是把政府的職能整合在一起,是創新的舉措。以前每個部門都開微博,管理力量分散,天河微發佈將氣象、交通、教育、醫療、就業、警務等多項政務服務指引整合在一起,對於網絡問政的發展更有好處。
  在天河CBD寫字樓上班的白領陳先生則認為,相較於政務微博,政務微信在政務服務和精準傳播方面具有更為廣闊的應用前景,天河政務微信也正著重通過“為民服務”來增進市民對政府的情感信任,相信天河區政府在移動互聯網時代也能夠大大提升政府的服務效能與效應。同時,天河政府將政務微博、微信打造成為輿論的溝通平臺,老百姓對社會問題有看法,可通過政務微信、微博溝通,建立起民意表達的暢通渠道,有利於社會的穩定。
  “廣州天河發佈”微信二維碼。  (原標題:“廣州天河發佈”政務微信上線)
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